Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Données collectées

Lors de votre réservation, nous collectons les informations suivantes :

• Identité : prénom, nom
• Contact : adresse email, numéro de téléphone
• Réservation : date, heure, nombre de personnes, commentaires éventuels

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer et confirmer votre réservation
• Vous envoyer des rappels par email ou SMS
• Vous contacter en cas de modification ou d'annulation
• Améliorer la qualité de notre service

Base légale : exécution du contrat (votre réservation) et intérêt légitime du restaurant pour améliorer son service.

Conservation des données

Vos données de réservation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière visite, sauf obligation légale contraire.

Sous-traitant technique

Le système de réservation est fourni par :

Qodex traite vos données uniquement pour le compte de Lieu 23 et selon ses instructions, conformément au RGPD et à la LPD suisse.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez directement le restaurant à l'adresse indiquée ci-dessus.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) en Suisse ou de l'autorité compétente de votre pays de résidence.