Ogni cliente riceve l'email giusta, al momento giusto — senza che Lei ci pensi.
Promemoria e conferme automatici a nome del vostro ristorante. Meno no-show, senza sforzo.Conferma, promemoria il giorno prima, disdetta, richiesta di recensione: tutto parte automaticamente a nome del vostro ristorante, nella lingua del vostro locale. Meno dimenticanze, meno no-show, immagine curata.
Perché adottarlo
Nessuna dimenticanza dal cliente — meno no-show
Per ogni prenotazione parte automaticamente un promemoria il giorno prima. Il cliente non dimentica, e se è impedito disdice in tempo invece di non presentarsi — la vostra sala resta davvero piena.
La prenotazione si aggiunge all'agenda del cliente
Ogni conferma include un file ICS: con un clic la prenotazione viene salvata su iPhone, Gmail o Outlook. Rimane visibile fino al giorno stesso, anche senza notifica.
La vostra identità — non la nostra
Logo, colori e testi sono completamente personalizzabili per ogni tipo di email. I vostri clienti ricevono un messaggio che rispecchia il vostro ristorante, non uno strumento generico.
Un canale diretto con i vostri clienti — gratuito
Il reply-to è il vostro indirizzo email: le risposte Le arrivano direttamente. Può integrare il menu del giorno e il cliente può disdire con un clic senza doverLa chiamare.
Come funziona
Personalizza i suoi messaggi una volta sola
Nelle impostazioni definisce logo, colori, oggetto e testo per ogni tipo di email (conferma, promemoria, disdetta…). Lo fa una volta sola e si applica a tutte le sue prenotazioni.
Editor dei testi e del branding delle email Couverty
Couverty invia ad ogni prenotazione
Ad ogni evento — nuova prenotazione, promemoria il giorno prima, disdetta, rifiuto, no-show o richiesta di recensione — l'email corrispondente parte da sola, al momento giusto, nella lingua del vostro locale (FR / DE / IT).
Email di conferma con il branding del ristorante
Il cliente conferma, pianifica o disdice con un clic
Aggiunge la prenotazione al suo calendario nativo grazie al file ICS allegato, oppure disdice senza telefonare. Lei è libero dalle chiamate dell'ultimo minuto e la sua agenda resta sempre aggiornata.
Aggiunta della prenotazione al calendario dall'email
La sera prima di un servizio al completo
Il giorno dopo il servizio è al completo — sulla carta. Alle 18:00 del giorno prima, tutti i clienti ricevono automaticamente un promemoria. Chi è impedito disdice con un clic e libera il suo tavolo in tempo. Risultato: la vostra sala è davvero piena, non solo in teoria, e non avete effettuato nessuna telefonata.
Cosa dicono i ristoratori
Esercizi della Svizzera, come il vostro.
Marc
Café National
“Sono entusiasta di poter lavorare con l'app Couverty: questa piattaforma di prenotazione corrisponde esattamente a ciò di cui ho bisogno.”
Daniele Avitabile
La Vache qui Vole
“Utilizziamo Couverty da più di tre mesi. Lo strumento risponde a un'esigenza concreta di gestione delle prenotazioni e di ottimizzazione della nostra organizzazione: ci permette di rendere il servizio più fluido, di anticipare meglio l'affluenza e di migliorare l'esperienza dei clienti.”
Stéphane Délez
Le Lieu 23
“Utilizziamo Couverty da diversi mesi e ne siamo molto soddisfatti. Questa soluzione ci aiuta concretamente nella gestione delle prenotazioni e nell'organizzazione della sala: anticipare meglio i servizi, ottimizzare la gestione dei tavoli e lavorare in modo più fluido. Un vero valore aggiunto per il nostro team e per i nostri clienti.”
Da scoprire anche
Email che lavorano per Lei
Automatiche, a nome del vostro ristorante, nella lingua del vostro locale — pensate per ridurre i no-show.
Una domanda? contact@couverty.ch